Din indkøbskurv
https://ortopaedbutikken.dk/
drives af:
NordWell Group AB
Organisationsnummer: 559318-8914
Adresse: Box 1247, 171 24 Solna, Sverige
E-mail: kontakt@ortopaedbutikken.dk
Disse købsbetingelser gælder for forbrugerkøb foretaget på https://ortopaedbutikken.dk/.
Ved at gennemføre et køb accepterer du vores vilkår og vores privatlivspolitik.
Du skal være mindst 18 år og myndig for at indgå en aftale.
Vi følger gældende lovgivning og relevante praksisser for forbrugerhandel.
Du er ansvarlig for, at de oplysninger, du angiver, er korrekte og opdaterede.
Du må ikke bruge hjemmesiden på en måde, der kan skade, forstyrre eller være i strid med lovgivningen.
Information om behandling af personoplysninger findes i vores privatlivspolitik.
Når du gennemfører en bestilling, sendes en ordrebekræftelse til din e-mail.
En bindende aftale opstår først, når betalingen er godkendt, og varen er afsendt.
Gem gerne ordrebekræftelsen til fremtidig kontakt med kundeservice.
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inkl. moms.
Fragtomkostninger vises i kassen, inden købet gennemføres.
Vi forbeholder os retten til tastefejl, prisændringer og udsolgte varer.
Betalingen trækkes først, når varen er afsendt.
Vi tilbyder betaling med kort, MobilePay, Anyday, faktura og delbetaling via vores betalingspartner.
Anyday betalingsmuligheden er tilgængelig for køb på 300,- DKK eller mere. Når du vælger at betale med Anyday, trækker vi den første betaling, når din vare afsendes. Efterfølgende vil du betale en månedlig ydelse den sidste hverdag i hver måned. Antallet af månedlige ydelser starter fra fire måneder og kan variere afhængigt af din valgte betalingsplan. Størrelsen på hver ydelse bestemmes af din ordres samlede beløb, din valgte flexydelse og den specifikke betalingsplan, du har valgt. Husk, at hvis du betaler alle rater til tiden, påløber der ingen renter eller gebyrer. Skulle du returnere dit køb, vil din aftale med Anyday automatisk blive annulleret. Yderligere detaljer og vilkår for brug af Anyday kan findes her: https://da.anyday.io/terms-conditions/shopper
Normal leveringstid er 1–3 hverdage.
Alle pakker sendes med sporbar fragt.
Du har ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage fra den dag, du modtager din pakke.
Produkter, der returneres, skal sendes tilbage inden for disse 14 dage.
For at fortrydelsesretten gælder, skal produktet være i væsentligt uændret stand:
Vi kontrollerer alle returvarer, inden der foretages tilbagebetaling.
Produkter beregnet til direkte hudkontakt kan kun returneres i ubrudt emballage, for eksempel:
Ved brudt emballage bortfalder fortrydelsesretten.
NordWell Group AB
Kardanvägen 37
461 37 Trollhättan
Sverige
Ved fortrydt køb betaler kunden returfragten.
Vi tilbyder ikke returlabel.
Hvis din oprindelige ordre havde gratis fragt, fratrækkes 29 kr ved tilbagebetalingen.
Hvis produktet er håndteret mere end nødvendigt, kan der foretages fradrag på op til 100 % afhængigt af varens stand.
Pakker, der ikke afhentes og returneres til os, betragtes ikke som en retur efter fortrydelsesretten.
For ikke afhentede pakker opkræves et gebyr på 200 kr for fragt, returfragt, administration og håndtering.
Hvis ordreværdien er lavere end 200 kr, opkræves hele beløbet.
Ved ombytning til en anden størrelse eller et andet produkt betaler vi returfragten.
Gælder kun ved ombytning – ikke ved fortrydt køb.
Du har ret til at reklamere over en vare i op til 2 år i henhold til købeloven.
Reklamation skal ske inden for rimelig tid efter, at fejlen er opdaget.
Ved godkendt reklamation dækker vi returomkostninger.
Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab eller følgeskader.
Ved force majeure-lignende hændelser kan ansvar bortfalde.
Alt indhold på hjemmesiden ejes af Ortopædbutikken eller licensgivere.
Indhold må ikke kopieres eller anvendes uden skriftlig tilladelse.
Dansk ret finder anvendelse.
Tvister kan indbringes for relevante forbrugerinstanser eller domstolene.
E-mail: kontakt@ortopaedbutikken.dk
Adresse: Box 1247, 171 24 Solna, Sverige
